Cientos de familias están sin servicio de gas natural en Rionegro: Alcanos culpó a EPM

Varios sectores de las zonas rural y urbana de Rionegro reportan estar sin servicio de gas natural desde la tarde del sábado 17 de agosto. Alcanos de Colombia, empresa encargada de prestar el servicio, señaló que hay un daño en la infraestructura causado por EPM. 

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“Debido a daño en la infraestructura de gas natural ocasionado por integrantes de Empresas Públicas de Medellín al momento de realizar labores de excavación, se presenta suspensión en el servicio y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento”, informó Alcanos. 

Las zonas afectadas son las veredas Abreo, Abreito, Alto Bonito, Las Cuchillas; sector Caballo Bayo, así como los barrios Villa Alejandría, Río Campestre, La Inmaculada, La Presentación, las urbanizaciones Veleros, Casas del Mar, Quebrada Arriba, Mirador de San Nicolás, Bosques del Norte, conjuntos residenciales Arrayanes; La Armonía, La Libertad; Valle Fortuna; La Alegría; Alto Bonito; Cerro La Fortuna y Citrika. 

Recomendaciones una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.

3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.

6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.

7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 o 018000 918808.

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