Al menos ocho familias de la vereda El Pajui, en el municipio de San Francisco, completan una semana sin el servicio de energía eléctrica, una situación que afecta directamente la vida cotidiana y la economía de los habitantes del sector.
De acuerdo con la denuncia de la comunidad, el corte de luz se presentó de manera imprevista desde la noche del pasado sábado 29 de agosto. A pesar de los reportes constantes realizados a Empresas Públicas de Medellín (EPM), los usuarios aseguran no haber recibido una respuesta clara sobre el daño ni una fecha estimada para el restablecimiento del servicio.
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Pérdida de alimentos y afectación a menores
La problemática afecta de manera directa a unas ocho o nueve viviendas de la vereda, donde residen adultos mayores y niños pequeños. Fabio Daza, habitante de la zona y trovador local, relató que la falta de refrigeración ya causó la pérdida total de los alimentos básicos que las familias conservaban en sus neveras.
«La necesidad que tenemos es grande; en mi caso tengo un niño muy pequeño y otra niña de tres añitos, y ya estamos con dificultad porque lo que uno tenía en la nevera prácticamente se perdió», expresó el afectado en su reporte dirigido a MiOriente.
Sin soluciones
Aunque las llamadas a la línea de atención de EPM han sido contestadas, los asesores de la línea de atención argumentan que el reporte está en trámite, y la comunidad denuncia que no han sido enviadas cuadrillas a la zona. Al acudir a la oficina física de la empresa en el casco urbano de San Francisco, la respuesta recibida es que las soluciones deben coordinarse exclusivamente a través de la vía telefónica nacional, lo que genera un limbo administrativo para la comunidad.
Los afectados hacen un llamado urgente a EPM para que priorice la revisión técnica de la red eléctrica de la vereda y ponga fin a casi ocho días de interrupción en el suministro básico.
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