«Mi Bancolombia» la nueva App que promete mayor personalización y mejor experiencia

Desde este 8 de enero de 2025, los usuarios de Bancolombia podrán acceder a la nueva aplicación Mi Bancolombia, una evolución de la app Personas, diseñada para responder a las necesidades crecientes de sus más de 9 millones de clientes.

Con esta renovación, Bancolombia busca consolidar su liderazgo en el ecosistema digital, ofreciendo una experiencia más intuitiva y adaptada a las demandas actuales. La nueva aplicación estará disponible de manera progresiva en las tiendas oficiales de Apple, Android y Huawei.

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Entre las principales novedades de Mi Bancolombia destacan:

1. Mayor rapidez y ligereza: La aplicación operará 100% en la nube, lo que permitirá una carga más rápida y menor uso de espacio en los dispositivos móviles.
2. Información visible en tiempo real: Los usuarios podrán consultar su saldo disponible mientras realizan transferencias, acceder a un mayor detalle de históricos de pagos, y gestionar extractos y documentos de manera más sencilla.
3. Personalización: Los clientes podrán usar la aplicación en modo oscuro y personalizar el nombre que aparece en la aplicación.
4. Vinculación digital: Los nuevos clientes tendrán la posibilidad de abrir una cuenta de ahorros completamente en línea a través de la app.

La transición a Mi Bancolombia no afectará las funcionalidades más utilizadas, pero se recomienda no eliminar la aplicación anterior, ya que algunos servicios aún están en proceso de migración.

Innovación para el Futuro

Bancolombia se ha preparado para integrar avances como inteligencia artificial, interoperabilidad y datos abiertos, fundamentales para potenciar las transacciones digitales. Además, Mi Bancolombia estará lista para el lanzamiento del Sistema de Pagos Inmediatos Bre-B, programado para el segundo semestre de 2025.

Según Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia, “Mi Bancolombia es el primer paso hacia una transformación mayor que permitirá a los colombianos gestionar su dinero con mayor facilidad y seguridad, manteniendo la confianza en nuestra tecnología multicanal”.

En Colombia, el uso de canales digitales representa el 78 % de las transacciones financieras, lo que demuestra la relevancia de herramientas como Mi Bancolombia en la vida cotidiana de los usuarios.

Los interesados ​​pueden conocer todos los detalles de esta nueva herramienta digital en el Sitio oficial de Bancolombia.

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