Una nueva modalidad de estafa ha sido denunciada recientemente en redes sociales, involucrando la popular billetera digital Nequi. La estafa, reportada por Nicolás Abril, creador de contenido financiero, alerta a los usuarios sobre un posible fraude que se aprovecha del sistema de transferencias entre cuentas.
La estafa inicia cuando un usuario de Nequi recibe 800 mil pesos de forma inesperada en su cuenta. Poco después, el estafador se pone en contacto a través de WhatsApp, solicitando que el dinero sea devuelto bajo el pretexto de que fue transferido por error. Sin embargo, las instrucciones de Nequi indican que no se debe devolver el dinero, ya que la persona que lo envió debe comunicarse directamente con la plataforma para gestionar la devolución.
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El fraude se agrava cuando los estafadores amenazan al usuario y revelan que poseen sus datos personales. Además, en otro giro alarmante, la víctima recibe una notificación de una empresa de préstamos informando sobre una supuesta deuda por un crédito que nunca solicitó. Este préstamo fue transferido a Nequi y los estafadores esperaban que la persona transfiriera el dinero de vuelta, dejándola con una deuda falsa.
La billetera digital Nequi emitió una declaración en la que recomienda a los usuarios que reporten inmediatamente este tipo de situaciones a las autoridades competentes y sigan las instrucciones de su equipo de seguridad. Además, recordaron que este tipo de estafas pueden ocurrir en cualquier entidad financiera, por lo que es importante estar alerta y denunciar los casos.
Para evitar caer en este tipo de fraudes, Nequi recomienda comunicarse siempre a través de sus canales oficiales:
- Línea de atención: (+57) 3006000100.
- A través del botón de «Ayuda» en la app o en el chat en línea en nequi.com.co.
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